Pensé par le SNADOM, le syndicat national des associations d’assistance à domicile (SNADOM), le label Responsabilité & Santé, R&S, a pour objectif d’entériner et de renforcer les bonnes pratiques du secteur en matière de responsabilité sociétale. Le label R&S est une déclinaison de la norme internationale ISO 26000, adaptée au secteur de la santé à domicile et créée en partenariat avec le Label Lucie, le label RSE de référence en France. Le SNADOM invite l’ensemble des prestataires de santé à domicile à rejoindre cette démarche.
ALAIR&AVD, prestataire de santé à domicile et membre du SNADOM a obtenu le 10 octobre 2017 la labellisation Responsabilité et Santé (R&S), illustrant la force de son engagement en RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). ALAIR&AVD devient ainsi la première structure à obtenir ce label, déclinaison sectorielle du référentiel LUCIE.
Né du rapprochement de deux associations loi 1901, A.L.A.I.R. (Limoges) et A.V.D. (Angoulême), ALAIR&AVD est un prestataire d’assistance médico-technique à domicile à vocation régionale (Limousin, Charente), qui depuis plus de 30 ans a pour mission d’assurer, dans les meilleures conditions, la prise en charge à domicile de traitements nécessitant un appareillage médical. Spécialisé notamment dans l’assistance respiratoire, la nutrition artificielle, la perfusion et l’insulinothérapie par pompe, ALAIR&AVD défend depuis son origine une éthique forte centrée sur le patient en privilégiant des valeurs sociales et solidaires, et confirme par sa labellisation R&S son engagement pour une santé responsable.
Le label Responsabilité et Santé (R&S) permet d’authentifier l’engagement RSE des associations et entreprises du secteur de la prestation de santé à domicile mais également du secteur médico-social et de les accompagner dans une démarche de progrès continu. Pour l’obtenir, il faut répondre à un cahier des charges comprenant 23 principes d’action regroupés en 7 engagements qui correspondent aux questions centrales de la norme ISO 26 000 :
- Mettre en place une gouvernance responsable
- Respecter les droits des personnes
- Développer des relations et des conditions de travail responsables
- Préserver l’environnement
- Développer l’éthique dans les relations d’affaires
- Respecter les intérêts des usagers et des bénéficiaires
- Viser le développement local et l’intérêt général
Le label est délivré à la suite d’une évaluation externe réalisée par l’un des deux partenaires experts de l’Agence LUCIE (l’AFNOR Certification ou VIGEO, leaders historiques en matière d’évaluation des démarches RSE). Un comité de labellisation indépendant décide ensuite, en tenant compte du rapport d’évaluation et du plan de progrès, de l’attribution ou non du label LUCIE. Au bout de 18 mois, une évaluation de suivi est effectuée. Cette évaluation doit être renouvelée tous les 18 mois afin d’assurer la continuité des progrès RSE de l’entreprise labellisée.
En obtenant le label R&S, ALAIR&AVD montre qu’elle exerce son métier avec un haut niveau de responsabilité.